VR Online no meu estabelecimento

Quais as bandeiras de Vale-refeição que são aceitas? 

Atualmente é possível aceitar em seu estabelecimento, nas compras via QR Code, o benefício do vale-refeição da bandeira VR. Lembrando que o cartão deverá ser do benefício de Refeição (não será aceito o benefício de Alimentação).

Como o meu cliente pode usar o vale-refeição como forma de pagamento?

Para cadastrar o cartão de vale-refeição, o processo é o igual ao de cadastro do cartão de crédito. Basta selecionar essa opção na forma de pagamento do seu pedido, cadastrar o seu cartão com as informações solicitadas e pronto! O seu cliente já poderá pagar através do VR as compras via QR Code disponíveis em seu estabelecimento.

Vou pagar algo a mais por isso?

Não. As compras realizadas pela VR no QR-Code, são transacionadas e cobradas pela própria VR. As taxas referentes ao seu uso são atribuídas pela própria VR.

Ainda não tenho essa opção de pagamento em meu estabelecimento. Como faço para aderir?

Caso seu estabelecimento já esteja credenciado na VR e atue na região de São Paulo, basta preencher o formulário: http://bit.ly/VR_QR_Code.

Caso não esteja credenciado e atue na região de São Paulo, faça primeiro o credenciamento pela VR e depois basta preencher ao formulário.

Se estes requisitos forem atendidos,  vamos habilitar o VR online para o QR-Code em até 10 dias. E, uma vez habilitado, a opção ficará disponível em seu portal.

É possível estornar uma compra que foi paga pelo vale-refeição?

Sim, é possível! Porém é necessário ficar de olho nos prazos:

  • Vendas realizadas no mesmo dia: através do seu próprio painel é possível estornar;
  • D+1 até D+10: será necessário solicitar o estorno diretamente para a VR, nesse caso, basta solicitar o estorno através do formulário: http://bit.ly/VR_QR_Code.

Não é possível estornar as compras após o prazo de D+11.

Como faço para acompanhar as vendas realizadas pelo VR nas compras via QR-Code em meu estabelecimento?

Em até quanto tempo recebo meu dinheiro dos pedidos pagos com VR online??

Não tenho mais interesse em aceitar o VR como forma de pagamento em meu estabelecimento, como desativar essa opções?

Caso você não deseje mais mais aceitar o VR como forma de pagamento, basta solicitar a desativação através do link: http://bit.ly/VR_QR_Code. Depois de solicitar, nossa equipe vai realizar o processo em até 7 dias.

Importante: É necessário que todos os dados informados sejam os corretos para que a desativação ocorra com sucesso. Caso algum dado tenha discrepância, entraremos em contato para checar as informações.

 

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