O que devo fazer em caso de perda ou roubo?
Em caso de perda ou roubo do seu cartão, siga os passos abaixo:
- Acesse o Portal do Parceiro
- Clique em Financeiro no menu lateral.
- Clique em Produtos financeiros e Acessar minha conta.
- Clique em Ajuda no menu lateral esquerdo.
- Envie sua solicitação para o nosso atendimento.
Se preferir, em contato conosco através do nosso SAC 4003-1663.
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira: das 8h às 20h40 e aos sábados: das 8h40 às 15h, horário de Brasília.