Maquininhas

• Como faço para adquirir uma maquininha?
• Quais documentos eu preciso enviar para a análise do meu cadastro?
• Já enviei meus documentos e ainda não tive o meu cadastro liberado, o que aconteceu?
• Qual é o tempo de análise da documentação?
• Como solicitar a 2ª via da Nota Fiscal do meu pedido?
• Fiz a compra da maquininha mas me arrependi, o que posso fazer?

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• Qual a diferença entre Pagamento automático e Pagamento em conta digital?
• Posso alterar a minha Categoria de Negócio?
• Quero usar um plano diferente, posso solicitar a troca?
• Posso trocar o plano que escolhi no momento da compra?
• Algum modelo possui pagamento por aproximação (contactless)?
• Preciso pagar aluguel ou alguma taxa extra?

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• Como extrair um relatório de repasses através do meu cadastro no "Minha conta"?
• Como extrair um relatório de vendas através do meu cadastro no "Minha conta"?
• Já tenho uma conta bancária cadastrada, posso cadastrar outras contas que eu possuo?
• Consigo extrair algum demonstrativo dos meus repasses?
• Não estou recebendo os meus repasses, o que pode estar acontecendo?
• Consigo saber quando será o próximo dia que receberei meus repasses?

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• Como fazer um estorno/cancelamento de venda?
• Como fazer uma venda?
• Como ligar a maquininha?
• Como habilitar a minha maquininha?
• Preciso de um celular para fazer as minhas vendas?

• Não consigo acessar meu histórico de vendas pelo app da iFood Pocket. O que devo fazer?
• Existe alguma assistência técnica autorizada para reparos da minha maquininha?
• Não estou conseguindo passar cartões de tarja magnética, o que pode estar acontecendo?
• Minha maquininha não está ligando. O que fazer?
• Como configurar a Internet e Wi-fi (iFood Ultra e Fast)?
• Qual a operadora do chip que acompanha a minha maquininha? (iFood Fast e Ultra)

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