Solicitei uma proposta do Crédito iFood e ainda não tive retorno, o que fazer?
Como a solicitação da proposta de crédito é 100% online, as comunicações iniciais são feitas por nossos parceiros de crédito através do e-mail que você disponibilizou no formulário.
Você também pode consultar o status da proposta via app (caso você tenha feito a sua solicitação por lá) ou no site do parceiro (se você preencheu a proposta no formulário do site).
O prazo para o retorno é de até 2 dias úteis. Caso já tenha passado deste prazo e o e-mail informado esteja correto, pedimos que verifique sua caixa de e-mail e lixo eletrônico. Se mesmo assim você não encontrar nenhum retorno referente à sua solicitação, nosso time de atendimento está pronto para te ajudar!