Conta Digital iFood

Aplicativo Conta Digital iFood

• Por onde posso baixar o app da Conta Digital iFood?
• Não achei o app da Conta Digital iFood na App Store. O que fazer?
• Através de quais dispositivos posso acessar minha conta?
• Posso instalar o app em vários celulares?

Sobre a conta

• O que é a Conta Digital iFood?
• Quem pode abrir uma Conta Digital iFood?
• Onde fica a minha agência?
• Esqueci o número da minha conta e dados bancários. O que devo fazer?
• Existe cobrança de tarifas na Conta Digital?
• Como solicito o cancelamento da minha conta?

Abertura de Conta

• Como solicito a abertura da Conta Digital?
• Em quanto tempo tenho a resposta da abertura da minha Conta Digital iFood?
• Como posso acompanhar o status de análise da minha solicitação?
• Como saberei que fui aprovado e a minha Conta Digital iFood foi aberta?
• Por que preciso permitir que o app acesse minha câmera para enviar os documentos solicitados?
• Como posso alterar os meus dados de contato, como e-mail e celular?

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Serviços e Transações

• Pagamentos
• Transferências
• Recarga de Celular
• Extrato e Comprovantes

• Posso fazer saques na minha Conta Digital?
• Quais meios posso utilizar para depósito na Conta Digital?

Pix

• Sobre o PIX
• Chaves PIX
• Recebimento
• Pagamento
• Cobrança
• Devolução

vazio

Senha

• Como realizar o desbloqueio da minha conta? (bloqueio por erro de senha)
• Esqueci a minha senha de acesso a conta. O que devo fazer?
• Como eu crio a senha para acessar minha conta pelo app?
• Como altero minha senha de acesso a conta no aplicativo?

Fatores de autenticação e Segurança

• Por que não estou recebendo a confirmação de segurança por sms?
• Por que não estou recebendo a confirmação de segurança no meu email?
• Como posso autorizar um dispositivo?
• Já tenho um aparelho autorizado, mas vou comprar um novo. O que eu faço?
• Recebi um e-mail dizendo que um novo dispositivo acessou a minha conta, mas não o reconheço. O que eu faço?