Desisti do empréstimo. Como faço para cancelar?
Você tem 7 dias corridos (contando fins de semana) após receber o dinheiro para se arrepender. O passo a passo depende de quem forneceu o crédito:
Crédito SCD: Chame o suporte no App. Vamos sinalizar o time de Crédito e você terá um retorno em até 2 dias úteis.
⚠️ Atenção: Não mexa no dinheiro; ele precisa estar disponível na conta.
Crédito MOVA: A devolução é direta. Chame o suporte no App, para receber as orientações para fazer a transferência para a MOVA e enviar o comprovante pelo WhatsApp: (11) 99391-3716.
E se passou de 7 dias? O cancelamento não é mais possível, mas você pode antecipar o pagamento para ganhar desconto nos juros.
🚫 Importante: O produto "Troca com Troco" não pode ser cancelado, pois ele já foi usado para quitar sua dívida anterior.