Paguei a fatura, mas também houve retenção de repasse. Perdi o dinheiro?

Não! Se o seu pagamento e a retenção ocorrerem ao mesmo tempo, gerando um pagamento duplicado, o valor extra não é perdido.

Como funciona o ajuste:

• Crédito Automático: O valor pago a mais entra como um crédito na sua conta do cartão.

• Abatimento na Próxima Fatura: Esse saldo positivo será utilizado automaticamente para descontar o valor da sua próxima fatura.

• Visualização: Você poderá conferir esse crédito no detalhamento da sua fatura seguinte, aparecendo como um valor negativo (que diminui o total a pagar).

💡 Exemplo: Se sua fatura era de R$ 500, você pagou o boleto e houve retenção de R$ 100, sua próxima fatura já virá com um desconto de R$ 100 garantido!