Onde acompanho os valores retidos do meu repasse?

Você tem total transparência e pode conferir cada centavo descontado diretamente no seu App iFood Pago. Existem três caminhos principais:

• Área de Cartões: Você verá avisos e alertas indicando que a retenção está ativa devido ao saldo em aberto da fatura.

• Detalhes da Fatura: Dentro da fatura em aberto (ou da próxima), você consegue visualizar o quanto do saldo devedor já foi abatido pelos repasses.

• Histórico no Extrato: No extrato da sua conta digital, cada retenção aparece identificada individualmente, permitindo o controle diário do que foi pago.

💡 Dica de Ouro: Se o valor da retenção no extrato somado ao que você pagou via boleto for maior que a fatura, não se preocupe: o excedente aparecerá como crédito no mês seguinte!