Falha na contratação da Antecipação: O que aconteceu?

Se você recebeu um aviso de erro ao tentar contratar o plano semanal ou a Antecipação Pontual, confira o motivo:

• Minha loja é de Bebidas: Infelizmente, o plano de antecipação ainda não está disponível para esta categoria. Você seguirá recebendo no plano padrão mensal.

• Agenda Comprometida: Você possui empréstimos ou travas em outros bancos. É necessário quitar o débito ou pedir a liberação da "trava" no outro banco para contratar conosco.

• Mensal Acumulado Negado: Se você tem empréstimos ativos (ex: MOVA) ou já usa o plano semanal no Portal, não é possível antecipar o acumulado. O valor cairá normalmente no prazo de 30 dias.

• Conta não atrelada ou Loja Inativa: Verifique se sua conta iFood Pago está cadastrada corretamente no Portal do Parceiro. Após ajustar, aguarde 7 dias para o sistema atualizar e tente novamente.
  
  🔴 Erro Interno/Genérico: Tire um print da tela de erro e envie para o suporte. Nosso time técnico analisará em até 3 dias úteis.