Por que meu cadastro não foi aprovado (Critérios de Segurança e Perfil)?

A criação da Conta Digital iFood Pago passa por um rigoroso processo de avaliação que analisa o perfil do restaurante, critérios de segurança e políticas internas. Se o seu cadastro não for aprovado, é porque no momento não foi possível seguir com a abertura da sua conta.

Por que não recebi detalhes do motivo?

Por questões de segurança e privacidade dos nossos modelos de análise, não detalhamos os critérios específicos que levaram à recusa. Essa é uma prática padrão para garantir a proteção dos dados e da plataforma.

Posso tentar novamente?

• Sim, você poderá realizar uma nova tentativa após 90 dias (3 meses) a contar da recusa.

• Como fazer: Após esse período, basta acessar o aplicativo iFood Pago, reiniciar o processo de cadastro e passar por uma nova análise.

• Antes deste prazo, novas solicitações serão negadas automaticamente pelo sistema.

• Além disso, caso refaça o processo após os 90 dias, não garantimos aprovação.

🌟Dica: O iFood Pago está em constante evolução. Recomendamos que você continue operando sua loja normalmente e tente novamente assim que o prazo de 90 dias for concluído.