Esqueci minha senha. Como recuperar o acesso?
Se você esqueceu sua senha de acesso ao App iFood Pago, pode criar uma nova diretamente pelo seu celular seguindo estes passos:
Inicie o acesso:
Abra o app e clique em "Acessar minha conta".
Digite o seu CNPJ (ou CPF, caso seja um convidado).
Clique em "Continuar".Solicite a nova senha:
Na tela "Conta já existente", clique em "Acessar conta".
Logo abaixo do campo de senha, toque em "Esqueci minha senha".Siga o fluxo de segurança:
O app enviará um código de verificação para o seu canal cadastrado (WhatsApp, SMS ou E-mail).
Digite o código recebido no app.
Crie sua nova senha: Ela deve ser de 6 dígitos.
⚠️ Regra de Segurança: Você não pode utilizar nenhuma das suas últimas 3 senhas cadastradas. Se receber esse aviso, escolha uma combinação totalmente nova e diferente das anteriores.
Se o erro persistir e você não conseguir concluir o processo:
Verifique se o app iFood Pago está atualizado na sua loja de aplicativos.
Tente fechar o app e abrir novamente.
Como último recurso, desinstale e instale o app novamente.